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공정무역원데이 클래스 체험 신청건으로 인터넷 접수하려는데 현장에서만 신청 접수 받는다고 해서 너무 어처구니 없었네요
그리고 신청접수일자는 9일부터였는데 어떻게 접수일이 지난 13일 일요일에 체험안내 문자를 보낼 수 있는건지 이해가 안되네요.
신청접수일에 다행히 인원이 부족해서 일요일에 보낸건지 아니면 담당자가 실수로 인해서 일요일에 문자로 보내진건지 모르겠지만요.
보통은 신청접수일자보다 먼저 안내하는게 당연한거 아닌가요?
그리고 문의사항으로 담당자와 통화라도 하려면 제대로 통화를 할 수가 없구요.
지금까지 서현청소년 수련관에서 몇번의 체험행사 해 봤지만 인터넷 접수도 안되는 이런 행사는 또 처음이네요.
제발 무엇인가를 기획할때는 꼼꼼히 잘 따져보고 일 처리를 했으면 좋겠네요.
안녕하세요. 회원님
분당서현청소년수련관에 대한 많은 관심과 조언에 진심으로 감사드립니다.
건의하신 내용과 관련하여 답변 드리겠습니다.
1. 공정무역원데이클래스는 11/9(수)일부터 현장 선착순 접수를 진행하였으나, 접수율이 저조하여 부득이 11/13(일)수련관 회원분들에게 안내문자를 발송하였습니다.
2. 공무원(공정무역원데이클래스) 프로그램은 상/하반기 현장 선착순 접수로 안내 하여 운영된 프로그램으로서, 선착순 모집이다보니, 온라인/현장에서 이중으로 접수를 받다가 접수처리가 잘 진행되지 않았던 점이 발견되어, 부득이 현장 선착순접수로만 진행되었습니다.
3. 이에 따른 불편을 드려 대단히 죄송하오며, 분당서현청소년수련관 청소년사업 접수시 불편하신 부분은 충분히 고려하여, 온라인&현장접수가 원활하게 진행 될 수 있도록 운영하겠습니다. 다시한번 소중한 의견 대단히 감사합니다.
기타 궁금하신 내용이나 문의 사항이 있으신 경우 담당자(☏031-729-9431)에게 연락주시면 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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