안녕하십니까.

먼저, 야탑유스센터 이용 중 불편을 겪으신 점 진심으로 사과드립니다.

1. 탈의실 내에서 일부 이용자의 부적절한 언행으로 인해 불쾌감과 걱정을 느끼셨을 것이라 생각합니다. 공동으로 사용하는 공간인 만큼 모든 이용자분들이 편안하게 이용하실 수 있어야 함에도 이러한 불편을 드린 점 유감스럽게 생각합니다.

2. 말씀해주신 샤워실과 탈의실 내 부적절한 언행으로 인한 불편과 관련하여, 부적절한 언행을 자제하도록 「성적 불쾌감을 주는 언행에 유의하여 주시기 바랍니다」라는 내용의 안내문을 탈의실 내에 부착 완료하였음을 알려드립니다.

다만, 샤워실은 수분과 습기가 많아 안내문 부착이 어려운 점 양해 부탁드리며, 탈의실 내 안내문을 통해 이용에 참고할 수 있도록 지속적으로 관리하겠습니다.

3. 야탑유스센터는 모든 시민이 안전하고 쾌적한 환경에서 시설을 이용하실 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 회원님께서 주신 소중한 의견은 운영에 적극 반영하도록 하겠습니다. 앞으로도 이용자 간 상호 존중을 바탕으로 보다 나은 서비스 제공에 힘쓰겠습니다.

4. 다시 한 번 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 보다 나은 센터 운영이 이루어질 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 기타 문의 사항은 운영지원팀 담당자 (☏031-729-9819)으로 연락 주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 감사합니다.