1. 성남시청소년재단 중원청소년수련관을 이용하시는 귀하께 감사드리며, 문의하신 내용에 대하여 답변드리겠습니다

2. 먼저 중원청소년수련관 시설을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

3. 문의하신 온라인으로 결제한 경우 방문취소에 대한 불편을 개선하고자 기능 개선 및 관련 테스트를 진행하고 있습니다. 불편한 사항이 있더라도 조금만 기다려 주시면 해당 사항들이 빠른 시일내에 개선될 수 있도록 적극 검토하도록 하겠습니다.

4. 또한, 성남시청소년재단 체육강좌 수업 개시전 위약금 10%공제에 대한 근거는「소비자분쟁 해결기준(공정거래위원회고시)」기준에 따라 위약금 및 환불 제도를 운영하고 있습니다.

5. 다시 한 번 중원청소년수련관을 이용해 주시는 회원님께 감사드리며, 기타 답변이 부족하거나 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 유선으로 연락 (운영지원팀 ☎ 031-729-9317) 주시면 성심껏 답변드리겠습니다.