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도서관 종종 이용하는 사람인데 안경쓰고 머리 묶은 사람은 도서관 직원인가요?
기본적인 도서대출반납 업무도 제대로 처리 못해서 도서관 올때마다 짜증납니다.
대출처리도 제대로 못해서 다시 간적도 몇번 있었고요.
더 불쾌한건 무슨 통화인지 모르겠으나 자리를 그렇게 오래 비우면서까지 통화를 하는게 맞나 싶네요. 복도에서 마주친적도 몇번 있었네요.
저 직원이 도서관에 있는걸 알면 별로 가고싶어지지않네요. 직원교육이 절실히 필요할거 같습니다.
중원청소년수련관 작은도서관을 이용하여 주시고 관심가져주심에 감사드립니다.
(이진희님)의 질의와 관련하여 답변 드리겠습니다.
- 도서관 근무자의 대출반납 업무 실수 및 자리이석, 전화통화 등으로 불편을 끼쳐드린점 진심으로 죄송합니다.
- 현재, 해당직원에 대하여 팀장, 관장과의 면담 및 직원 교육중에 있으며, 말씀하신 불성실한 근무태도가 개선 되지 않을 시,
내부적 논의를 통하여 적절한 조치를 취할 예정입니다.
다시한번 위와 같은 불편사항이 발생하지 않도록 노력하겠습니다.
※ 기타 문의사항은 031-729-9354로 연락주시면 감사하겠습니다.
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