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온라인수강신청 페이지 개선요청 문의

상태 :
답변완료
작성자 :
***
등록일자 :
2021년 12월 23일 10시 32분 9초
조회 :
276

안녕하세요

홈페이지 이용관련 개선사항 몇가지 요청드립니다

첫번째. 온라인수강신청시 아래와 같은 에러가 발생하여 안내드립니다

생활체육 - 시설선택 - 키워드에 필라테스 검색시 항목이 나옵니다

그중 항목확인후 뒤로 가기 누르면 계속 에러가 떠서

다시 새로고침 - 시설선택 - 키워드 작성을 반복적으로 하고 있습니다

시설에서 운영하는 모든강의를보고 싶은게 아니고 특정 강의시간과

시설만 알고 싶은데 검색할때마다 이렇게 되니 불편합니다

 

두번째. 강의수강신청 페이지에서 해당 시설의 연락처를 알려주시는건 어려우신가요?

한참 찾다 하단에 있다는걸 발견했습니다

이용자분들은 강의에 대해 알아보거나 궁금한 부분이 생겨서

연락을 취하실텐대.. 문의 안내가 너무 불편합니다

 

세번째. 강의수강신청페이지 카카오톡 연동안됩니다. 확인해주세요

네번째. 강의계획서 첨부해 주세요. 선생님마다 스타일이 다르고 운영방향이 다른데

강의계획서 첨부되있는 강사님이 전혀 안계시네요. 공지사항에서 찾아봐야하고

한글파일인데 없는사람은 보기 힘듭니다

뷰어지원해주세요. 

 

다섯번째.잔여인원이 마감이면 수강신청을 못하게 하는게 좋을것 같습니다

예비자 명단도 받지 않으시는 시스템인데.. 접수가능 버튼이 떠서

신청 했더니 인원다차서 안되더라구요.

안되는거 알았음 수강신청 시도도 안했을텐대요. 

 

모두 개선될수 없겠지만 신청 및 결제가 이루어지는 홈페이지로

직관적으로 처리될수 있으면 좋을것 같습니다

 

답변

답변 : 온라인수강신청 페이지 개선요청 문의

담당자 :
이성희
연락처 :
-
등록일자 :
2022-01-25

성남시청소년재단에 관심을 가져주심에 감사드리며, 문의주신 사항에 대해 답변드리겠습니다. 
문의하신 온라인수강신청홈페이지 이용과 관련하여
1. 강좌 키워드 검색
2. 수강신청페이지 강좌담당자 연락처 기재
3. 카카오톡 간편로그인
4. 수강신청페이지 강의계획서 첨부
5. 마감강좌 표시
등의 불편을 개선하고자 기능개선 등을 위한 홈페이지 개편 진행중에 있습니다. 해당 사항들이 빠른시일내에 개선될 수 있도록 적극 검토하도록 하겠습니다. 감사합니다.