형식적인 민원 처리 사양한다고 얘기했슴에도 불구하고 역시나 민원을 대하는 태도는 게으르고 나태할 뿐이네요. 맨 밑에는 불만족시 어디어디로 연락주시면 성심성의껏 답변해드린다고 했는데 애초에 불만족스럽지 않게 민원을 처리 해야 맞는거 아닌가요? 비슷한 내용의 많은 민원들에게 같은 내용의 답변을 카피 페이스트 해서 보내신듯 한데 이게 "성심성의껏" 이라는 표현과 부합한다고 생각하시나요? 며칠 시간뜰다가 답변하면 많은 고민을 한것처럼 보일거 같습니까? 

당신들의 답변 내용에 그 어떤 고민도 없이 본인들 입장만 고수하겠다는 태도가 역력히 보이고 그것이 민원을 "해결"하는것이 아니라 단지 "처리"하는 수준의 당신들의 안이한 업무태도임이 명확히 보입니다. 새로운 이사장의 취임으로 뭔가 작게나마 기대를 해보려 했는데 자기 밥그릇 지키는것만이 공무원의 업무 목표인듯한 이런 민원 처리는 실망을 넘어 분노까지 하게 하네요. 

이 답변 내용을 작성한 사람이 누구며 언제 작성한것입니까? 현장 상황 파악을 제대로 하고 작성한 답변이라고 보기에는 그곳에서 직접 일하지 않는 사람이 보기에도 가만히 책상에 앉아 선임들이 해놓은 것을 그대로 복사하는 수준에 지나지 않는다는것을 쉽게 알수있습니다. 

작은 일을 쉽게 넘어가려고 크게 만드시는군요. 당신들의 행정조치에 대한 불만도 불만이지만 당신들의 민원처리 자세 또한 문제 삼아 이 이슈에 대해 관련있는 상급에서 하급 모두 책임지도록 지금부터 행동에 옮기도록 하겠습니다. 

자리 지키시느라 수고가 많으십니다.