안녕하세요. 

청소년재단을 유용하게 이용하고 있는 학부모입니다. 

환불규정 관련해서 다른 분들도 여러 의견이 있었고, 공지사항 등을 통해 안내해주신 내용도 잘 알고 있습니다. 

생활체육의 경우 '소비자분쟁 해결기준'에 따라 위약금 10%를 공제한다는 내용은 공감합니다. 

다만, 수강신청 기간 중에 취소하는 경우에는 기존 신청자는 물론 신규 신청자에게도 불이익이 가는 부분이 없고, 

강의를 준비하시는 선생님이나 재단측에도 전혀 불이익이 없을 것으로 판단되는데, 

수강신청 기간 중에 취소하는 경우에도 위약금 10%를 공제해야 하는 이유와 기준이 무엇인지, 

이부분은 수강생(시민)의 입장에서 적극적으로 재검토가 필요할 것으로 생각됩니다. 

위약금 제도는 수강신청 취소로 인한 수강생과 강사, 시설운영재단 등의 피해를 최소한으로 보장하기 위한 절차로 판단되는데

아무리 생각해도 수강신청 기간 중에 취소하는 건에 대해서도 위약금을 부과하는 건 적정한 사유에 해당하지 않는 것 같습니다. 

아무쪼록 시민의 입장에서 적극적으로 재검토를 부탁드리겠습니다. 감사합니다.