동일한 고객의소리가 있는지 먼저 검색후, 이용해주세요.
회원로그인후, 이용이 가능합니다.
안녕하세요~
저희 아이가 23년에 초등학교를 졸업하고 증학교에 갑니다.
지난 몇년간 정자청소년 수련관에서 농구 수업을 수강하고 있었고 중학생이 되어서도 농구 수업 수강을 희망 하고 있습니다.
아이가 졸업을 하였는데 초등반으로 신청해야 할지 중등반으로 신청해야할지 몰라서 고민하다가
일단 초등반에 신청을 하였습니다.
농구 수업은 재등록이 아닌 신규의 경우 등록하기가 매우 힘들어 3월전에 중고등반으로 신청하려고 하여
접수 시작 시간인 2시에 컴퓨터 앞에 앉았으나 대상아님 이라고 뜨고 접수 자체가 안되어 신청이 불가했고 결국 인원 마감이 되어 등록하지 못하는 불상사가 있었습니다. 생년월일이 입력 되어있는데 왜 접수대상이 아니라고 인식하는 건지요?
초등에서 중등으로 넘어가는 경우에도 재등록이 되어야 하는게 아닌지요...
여러가지로 불편합니다.
농구 수업을 증편해 주시던가 재등록의 대상자(초등에서 중고등으로)에 대해 다시 고려하여 시스템을 정비해주시면 좋겠습니다.
○ 안녕하세요. 분당정자청소년수련관 이용과 관심에 감사드리며, 문의하신 사항에 대하여 답변드리겠습니다.
○ 민원내용
- 초등반에서 중·고등반으로 변경 신청시 접수대상 미인식으로 인한 문제로 등록하지 못하는 상황 발생
[답변내용]
- 본 수련관 모든 프로그램 등록시 만 나이로 적용되는점으로 초·중등의 대상이 반영이 안되어 불가하였던 것으로 이 부분은 종합안내실로 연락주시면 성심 성의껏 처리하여 드리겠습니다.
○ 민원내용
- 농구 수업 증편
[답변내용]
- 본 수련관은 위촉(탁)강사 제안 제도로 강사선생님을 적극 모집 진행하고 있습니다. 안타깝게도 강사 모집에 대한 수급에 많은 어려움이 있습니다. 강사 수급이 진행 되는대로 농구 수업 증편 운영하도록 하겠습니다.
○ 수련관 운영에 애정 어린 관심에 감사드리며, 기타 문의사항은 유선 접수처 (☏) 031)729-9501, 생활스포츠 담당자 (☏) 031)729-9517로 연락주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 감사합니다.